Informamos que o incidente foi totalmente resolvido. As lojas virtuais e painéis administrativos afetados já operam normalmente, sem qualquer restrição de acesso ou desempenho.
Continuamos monitorando a estabilidade dos serviços e, até o momento, não foram identificadas novas intercorrências.
Agradecemos pela compreensão, confiança e parceria. Caso precisem de qualquer suporte, nossa equipe segue sempre à disposição.
Atenciosamente, Equipe Linx Commerce
Posted Oct 15, 2025 - 17:14 GMT-03:00
Monitoring
Prezados lojistas e parceiros,
Comunicamos que tomamos todas as medidas necessárias para restabelecer as lojas virtuais e painéis administrativos com instabilidade. Nossos serviços foram normalizados e seguem operando completamente dentro da normalidade.
Gostaríamos de tranquilizá-los quanto à nossa dedicação em monitorar rigorosamente nossos serviços, visando assegurar total estabilidade e desempenho em suas lojas.
Agradecemos imensamente pela paciência e compreensão de todos vocês. Estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência possível e permanecemos à disposição para ajudar em qualquer necessidade.
Atenciosamente, Equipe Linx Commerce
Posted Oct 15, 2025 - 16:54 GMT-03:00
Identified
Prezados lojistas e parceiros,
Identificamos a origem da instabilidade que afeta o acesso de algumas lojas virtuais e painéis administrativos. Nossa equipe de engenharia já está atuando para implementar as correções necessárias e restabelecer a normalidade o mais breve possível.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e informaremos novas atualizações assim que houver progresso. Pedimos novamente desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente, Equipe Linx Commerce
Posted Oct 15, 2025 - 15:36 GMT-03:00
Investigating
Prezados lojistas e parceiros,
Verificamos que algumas lojas virtuais e painéis administrativos encontram-se com lentidão.
Nosso time de engenharia está dedicando todos os esforços necessários para resolução ser efetuada o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente, Equipe Linx Commerce
Posted Oct 15, 2025 - 15:13 GMT-03:00
This incident affected: Linx Commerce (Loja, Painel Administrativo, API de Integração).