Resolved -
Prezados lojistas,
É com grande satisfação que informamos que as medidas necessárias para restabelecer nossos serviços foram efetivas: Às lojas virtuais, painéis administrativos e API (layer) seguem estáveis.
Agradecemos imensamente pela paciência e compreensão de todos vocês. Estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência possível e permanecemos à disposição para ajudar em qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Linx Commerce
Jan 3, 12:06 GMT-03:00
Monitoring -
Prezados lojistas,
Desejamos comunicar que tomamos todas as medidas necessárias para restabelecer as lojas virtuais. Nossos serviços foram normalizados e seguem operando completamente dentro da normalidade.
Gostaríamos de tranquilizá-los quanto à nossa dedicação em monitorar rigorosamente nossos serviços, visando assegurar total estabilidade e desempenho em suas lojas.
Agradecemos imensamente pela paciência e compreensão de todos vocês. Estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência possível e permanecemos à disposição para ajudar em qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Linx Commerce
Jan 3, 11:35 GMT-03:00
Update -
Prezados lojistas,
Encontramos a falha que está causando a instabilidade.
Nosso time de tecnologia segue realizando as ações necessárias para que o problema seja resolvido o mais breve possível.
Desde já, agradecemos a compreensão e seguimos à disposição para ajudar em qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Linx Commerce
Jan 3, 10:50 GMT-03:00
Identified -
Prezados lojistas,
Identificamos que alguns lojistas estão com Instabilidade no acesso às Lojas Virtuais, Painéis Administrativos e API (layer).
Pedimos desculpas por qualquer inconveniência que isso possa causar e agradecemos pela compreensão. Estamos comprometidos em restaurar os nossos serviço e garantir a melhor experiência para todos os nossos clientes.
Estaremos atualizando vocês assim que tivermos mais informações.
Atenciosamente,
Equipe Linx
Jan 3, 10:19 GMT-03:00