Instabilidade na replicação e disponibilidade de produtos

Incident Report for Linx Commerce

Resolved

Prezados lojistas e parceiros,

A instabilidade que impactava a disponibilidade ou replicação de produtos em algumas lojas foi corrigida.

Após a aplicação da correção, nosso time de engenharia realizou o monitoramento do comportamento da plataforma e confirmou a normalização do processo.

Os produtos devem seguir sendo replicados e disponibilizados conforme o comportamento esperado.

Agradecemos pela compreensão, paciência e confiança durante todo o período de tratativa. Reforçamos nosso compromisso em manter a estabilidade da plataforma e seguiremos atentos para garantir a melhor experiência possível aos nossos lojistas e parceiros.

Atenciosamente,
Equipe Linx Commerce
Posted Jul 06, 2026 - 20:24 GMT-03:00

Monitoring

Prezados lojistas e parceiros,

A correção relacionada à instabilidade que impactava a disponibilidade ou replicação de produtos em algumas lojas foi aplicada.

Neste momento, nosso time de engenharia segue monitorando o comportamento da plataforma para validar a estabilidade do processo e confirmar a normalização completa das operações afetadas.

Até o momento, os sinais acompanhados indicam evolução positiva após a aplicação da correção. Seguiremos acompanhando preventivamente e compartilharemos novas atualizações caso necessário.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Linx Commerce
Posted Jul 06, 2026 - 20:00 GMT-03:00

Identified

Prezados lojistas e parceiros,

Identificamos a causa do problema que está impactando a disponibilidade e replicação de produtos em algumas lojas.

Nosso time de engenharia segue atuando na correção e segue acompanhando o comportamento da plataforma até a normalização completa.

Agradecemos pela compreensão e seguiremos atualizando conforme a evolução da tratativa.

Atenciosamente,
Equipe Linx Commerce
Posted Jul 06, 2026 - 19:01 GMT-03:00

Investigating

Prezados lojistas e parceiros,

Em algumas lojas, determinados produtos estão sendo indisponibilizados ou não estão sendo replicados corretamente, podendo impactar a exibição e disponibilidade dos itens para venda.

Nosso time de engenharia já está atuando na análise com prioridade para identificar a causa raiz e restabelecer o comportamento esperado o mais rápido possível.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Linx Commerce
Posted Jul 06, 2026 - 17:54 GMT-03:00
This incident affected: Linx Commerce (Loja, Replicação de produtos).