Informamos que o incidente relacionado a Microsoft Azure que afetou o acesso a algumas lojas virtuais da Linx Commerce foi completamente resolvido. Todos os serviços estão operando normalmente, sem qualquer restrição de acesso ou desempenho.
Agradecemos pela compreensão e pela parceria durante este período. Permanecemos à disposição caso necessitem de qualquer suporte adicional por meio de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente, Equipe Linx Commerce
Posted Mar 31, 2026 - 17:51 GMT-03:00
Monitoring
Prezados clientes e parceiros,
É com satisfação que informamos que os serviços das lojas virtuais afetadas pelo incidente na infraestrutura da Microsoft Azure foram normalizados e seguem operando dentro da estabilidade esperada.
Nossa equipe de engenharia segue monitorando de perto para garantir a estabilidade completa. Agradecemos pela compreensão e pela parceria de sempre.
Continuaremos à disposição para qualquer esclarecimento adicional por meio de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente, Linx Commerce
Posted Mar 31, 2026 - 17:34 GMT-03:00
Identified
Prezados lojistas e parceiros,
Identificamos que a instabilidade no acesso a algumas lojas virtuais da Linx Commerce está sendo causada por um incidente na infraestrutura da Microsoft Azure, que afetou uma de nossas máquinas virtuais de produção, deixando-a temporariamente indisponível e em processo de recuperação automática. Em termos práticos, essa máquina é um servidor onde rodam partes importantes da plataforma Linx Commerce (serviços de aplicação, APIs e processos que atendem às lojas virtuais).
Nossa equipe de engenharia está acompanhando de perto o processo de restauração junto à Azure e atuando para mitigar o impacto nos ambientes afetados.
Desde já, agradecemos a compreensão e seguimos à disposição para ajudar em qualquer necessidade. Seguiremos atualizando esta página assim que tivermos novos avanços ou uma previsão de normalização.
Atenciosamente, Linx Commerce
Posted Mar 31, 2026 - 16:34 GMT-03:00
Investigating
Prezados lojistas e parceiros,
Informamos que atualmente estamos enfrentando uma instabilidade no acesso em algumas lojas virtuais.
Nosso time de engenharia já está empenhado em resolver esse problema o mais rápido possível.
Atenciosamente, Linx Commerce
Posted Mar 31, 2026 - 16:15 GMT-03:00
This incident affected: Linx Commerce (Loja, Carrinho / Checkout, Sistema de Busca).