Resolved -
Prezados lojistas e parceiros,
Informamos que o incidente foi completamente resolvido. As lojas virtuais e APIs impactados já operam normalmente, sem qualquer restrição de acesso ou desempenho.
Continuamos acompanhando a estabilidade do ambiente e, até o momento, não identificamos novas ocorrências.
Agradecemos pela compreensão, confiança e parceria. Permanecemos à disposição caso necessitem de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Linx Commerce
Dec 28, 15:28 GMT-03:00
Monitoring -
Prezados lojistas e parceiros,
Identificamos a causa raiz da indisponibilidade que afetou algumas lojas virtuais e APIs. Atuamos imediatamente na correção e todos os serviços já foram restabelecidos desde as 14:00.
Seguimos monitorando de perto para garantir a estabilidade completa do ambiente. Agradecemos pela compreensão e parceria de sempre.
Atenciosamente,
Equipe Linx Commerce
Dec 28, 15:01 GMT-03:00
Investigating -
Prezados lojistas e parceiros,
Identificamos que algumas lojas virtuais, APIs estão indisponíveis ou apresentando instabilidade no momento.
Nosso time de engenharia já está atuando com prioridade máxima para restabelecer todos os serviços o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Linx Commerce
Dec 28, 13:15 GMT-03:00